Política de Privacidad

Última actualización: 4 de mayo de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través del sitio web www.qron.es es Congalicia Consultoría Informática, S.L., titular de Qron.

  • NIF: B32492068
  • Domicilio: Avda. Habana 3 entresuelo, 32003 Ourense (Ourense)
  • Correo electrónico: comercial@qron.es
  • Sitio web: www.qron.es

2. Datos que tratamos

A través de este sitio web podemos tratar los datos que el usuario nos facilita voluntariamente en el formulario de contacto: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, número de empleados, sector y mensaje.

También podemos tratar datos técnicos derivados de la navegación, como dirección IP, identificadores de cookies, preferencias de consentimiento, navegador, dispositivo, páginas visitadas y fecha u hora de acceso, en los términos indicados en la Política de Cookies.

3. Finalidades y bases jurídicas

Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:

  • Atender solicitudes de información, demos o contacto comercial: utilizamos los datos enviados en el formulario para responder a la petición del usuario. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario o, en su caso, el interés legítimo en atender la consulta recibida.
  • Gestionar una relación comercial o contractual: si el usuario o su empresa contrata Qron, podremos tratar los datos necesarios para gestionar presupuestos, alta de cliente, soporte, facturación, comunicaciones de servicio y mantenimiento de la relación. La base jurídica es la ejecución del contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
  • Enviar comunicaciones comerciales sobre Qron: solo se enviarán comunicaciones comerciales cuando exista una base legal para ello, como el consentimiento del usuario o el interés legítimo en informar a clientes sobre servicios similares, siempre con posibilidad de oposición.
  • Medir y mejorar el sitio web: usamos cookies analíticas únicamente si el usuario las acepta. La base jurídica es el consentimiento.
  • Cumplir obligaciones legales: podremos tratar datos para cumplir obligaciones fiscales, contables, mercantiles, laborales, de seguridad o requerimientos de autoridades competentes. La base jurídica es el cumplimiento de obligaciones legales.

4. Qron como plataforma de control horario

Qron es una solución de control horario y gestión de personal dirigida a empresas. Cuando una empresa cliente utiliza Qron para gestionar datos de sus empleados, dicha empresa actúa como responsable del tratamiento y Congalicia Consultoría Informática, S.L. actúa como encargado del tratamiento, tratando los datos únicamente siguiendo las instrucciones documentadas del cliente.

En ese contexto, Qron puede tratar datos como identidad del empleado, centro o departamento, turnos, fichajes, pausas, incidencias, ausencias, vacaciones, registros de auditoría, datos de acceso y, cuando el cliente lo active, datos de geolocalización asociados al fichaje.

El tratamiento de esos datos se regula mediante el contrato de prestación del servicio y, cuando proceda, mediante el correspondiente acuerdo de encargo del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.

5. Conservación de los datos

  • Consultas recibidas por el formulario: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos necesarios para acreditar la atención prestada o defender posibles reclamaciones.
  • Datos de clientes: mientras se mantenga la relación contractual y durante los plazos legales aplicables en materia fiscal, contable, mercantil y de responsabilidad.
  • Comunicaciones comerciales: hasta que el usuario retire su consentimiento o se oponga a recibirlas.
  • Cookies analíticas: según los plazos indicados en la Política de Cookies.
  • Datos tratados por cuenta de clientes en Qron: durante la vigencia del servicio y conforme a las instrucciones del cliente. Los registros de jornada deben conservarse durante cuatro años cuando resulte aplicable la normativa laboral española.

6. Destinatarios y proveedores

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos podrán comunicarse a administraciones públicas, juzgados, tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad u otros organismos cuando exista obligación legal.

Para prestar el servicio podemos utilizar proveedores tecnológicos que traten datos por cuenta de Congalicia Consultoría Informática, S.L., como alojamiento, infraestructura cloud, correo electrónico, mantenimiento, seguridad, copias de seguridad, monitorización, analítica o soporte. Estos proveedores actúan bajo contrato y con obligaciones de confidencialidad y seguridad.

Cuando Qron actúe como encargado del tratamiento para una empresa cliente, dichos proveedores podrán tener la condición de subencargados. La información relevante sobre subcontrataciones se facilitará al cliente en el contrato, propuesta, anexo de encargo del tratamiento o por el canal de comunicación acordado.

Si se utiliza infraestructura de terceros como AWS, IONOS, Google Cloud, Microsoft Azure, DinaHosting u otros servicios equivalentes para alojar la aplicación, bases de datos, backups, correo o soporte, deberá identificarse el proveedor concreto, el servicio prestado, la ubicación aproximada del tratamiento y las garantías aplicables, especialmente si existe acceso o transferencia fuera del Espacio Económico Europeo.

7. Transferencias internacionales

Con carácter general, procuramos utilizar proveedores ubicados en el Espacio Económico Europeo. Si algún proveedor tratase datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías legalmente previstas, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos conforme al RGPD.

En caso de aceptar cookies analíticas de Google Analytics, Google puede tratar información conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad, tal como se explica en la Política de Cookies.

8. Derechos de las personas interesadas

El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y retirada del consentimiento cuando proceda.

Para ejercerlos puede escribir a comercial@qron.es o enviar una comunicación postal a Avda. Habana 3 entresuelo, 32003 Ourense (Ourense), indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para identificar la solicitud.

Cuando Qron trate datos por cuenta de una empresa cliente, las solicitudes relativas a datos de empleados deberán dirigirse preferentemente a la empresa empleadora, que es la responsable del tratamiento. Qron colaborará con el cliente para atender dichas solicitudes cuando corresponda.

Si el usuario considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.

9. Carácter obligatorio de los datos

Los campos marcados con asterisco en el formulario son necesarios para poder atender la solicitud. Si no se facilitan, no podremos responder correctamente a la consulta. El resto de campos son opcionales, aunque pueden ayudarnos a ofrecer una respuesta más ajustada.

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y están actualizados. Si facilita datos de terceros, declara contar con una base legítima para hacerlo y haber informado previamente a dichas personas.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas orientadas a proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Estas medidas se revisan de forma periódica y se adaptan a la naturaleza de los datos tratados, el estado de la técnica y los riesgos existentes.

11. Actualización de esta política

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos realizados, los servicios ofrecidos, los proveedores utilizados o la normativa aplicable. La versión vigente será la publicada en esta página.